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《非人力资源的人力资源管理》,现在只要99!

2017-05-14 GHR 环球人力资源智库


    HR

人力资源不只是HR部门的事!

业务部分   

招不到人、人不好用、留不住人才,都是HR部门的问题!



业务部门不配合HR的工作,怎么办?

与其沦为部门协作的炮灰,不如主动让业务部门了解、参与HR的工作!


快快邀请你的业务leader


学习非人吧!


『非人力资源经理的人力资源管理』微课

从选、育、用、留4个维度,培养管理者有效的管人的能力,推倒HR和业务部门的部门墙!所谓管人,其实很简单:


  • 如何选人?

  • 如何育人?

  • 如何用人?

  • 如何留人?


这是贯穿了人力资源全行业的四大问题,解决了这四个问题,管理者的管人难题就会迎刃而解!


本次微课由非人力资源经理的人力资源管理金牌讲师-张志强老师授课,已授课500多场,帮助8200多名管理者提升非人管理技能,被中国移动、西门子、宝马汽车、索尼、飞利浦电器等名企中高层管理者认可,并反复采购!



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 课程大纲 


一、选人:行为描述式面试技巧

  • 传统的面试问题有哪些

  • 工具:BEI

  • 行为描述式的面试技巧有哪些好处

  • 应怎样保证问题有用

举例:常见的无用面试问题

  • 怎样追问

  • 问题参考

  • 怎样制作行为描述的问卷

 

★二、育人:员工的培养方法

  • 培训需求是谁的需求

  • 培养员工常用的方法

1、在岗培训(OJT)

2、 离岗培训(Off JT)

3、自我发展(Self Development)

4、辅导(Coaching)

5、 拜师(Mentorship)

案例:我来给你找个师傅

 

★三、育人:经理能为员工培养做哪些事

  • 收集和分析需求

  • 形成培训计划

  • 保证时间

  • 评估:参照和期望的能力差和绩效差

  • 30天和90天评估

案例:两个经理的故事

 

★四、用人:目标管理

  • 目标管理(MBO)

  • SMART原则-如何制定KPI

  • 目标管理的六大步骤-如何分解

  • 阶段性跟进

案例:季度跟进

  • 如何量化

  • 最难量化的是服务,该怎么做?

  • 工具:PDT

 

★五、用人:绩效辅导

  • 经理需做哪些准备

  • 讨论:批评还是不批评?

  • 与绩效不好的员工谈话的5个要点

案例:如何做绩效辅导

  • 绩效面谈制胜的关键:赞赏

  • 怎样赞赏

  • 三种常见的评估倾向

  • 工具:强制分布

 

★六、留人:激励与留人计划

A激励与留人

  • 激励与半粒花生米

  • 留人计划

  • 不是什么人都留

  • 工具:1:8:1

  • 用什么东西来留人

  • 精神待遇

案例:老板,谢谢栽培,我要走了

  • 要用counter offer吗?

  • 离职管理

 

★七、留人:薪酬激励

  • 薪酬原则

案例:‘该付给他们多少钱?’

  • 工资与奖金

  • 工资没有激励作用

  • 绩效好不是加薪的理由

案例:绩效打分与加薪挂钩的故事



讲师简介

张志强老师

  • 曾在法国达能集团、美国通用汽车、企顾司等企业担任HRD、高级人力资源顾问职位。

  • 具有二十多年跨国公司人力资源管理及培训工作经验,在人力资源系统的建立和优化上建树颇丰。

  • 非人力资源经理的人力资源管理课程金牌讲师,被多家名企认可,并反复采购。部分知名客户:IBM、万科、美的、西门子、联合利华、宝马、博世、中国移动、富士康、康师傅等。



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